Zu den Grundleistungen gehören unter anderem: 1. Persönlicher Ansprechpartner im Service- Wohnen-Büro zu unseren Bürozeiten. 2. Postservice: Annahme und Bereitstellung durch die SW-Verwaltung. Bei Mobilitätseinschränkung, Krankenhausaufenthalt oder Urlaub erfolgt die Post-Paketannahme mit schriftlichem Einverständnis. 3. Beratender Ansprechpartner bezüglich externer Dienstleister wie Arztpraxen, ambulanten Pflegediensten, Physiotherapeuten, Frisör, Fußpflege etc. 4. Kontakt zur Vertragsapotheke mit Medikamentenlieferservice bei eingeschränkter Mobilität bis zum Appartement. 5. Hilfestellung beim Einzug: (Anmeldung von Strom, Ummeldungen im Bürgeramt, GEZ). 6. Haushaltsnahe Dienstleistungen/Entlastungsbeitrag – Vermittlung von Dienstleistern. 7. Beratung und Hilfestellung beim Übergang in die vollstationäre Einrichtung. Bevorzugte Aufnahme bei Kurzzeit-/Langzeitpflegeplätzen in unserer WH CARE Gruppe, sofern freie Kapazitäten ver- fügbar sind. 8. Beratung bei der Organisation von Festlichkeiten. Kontaktherstellung zu verschiedenen Dienstleistern. Kostenlose Nutzung der Gemeinschaftsräume des Service Wohnens (ggf. mit einer Reinigungspauschale verbunden). 9. Teilnahme an Festen und Veranstaltungen des Hauses (gegen Kostenbeitrag). 10. Beratende Hilfestellung bei Ein-/Auszug, auf Wunsch Kontaktdaten von externen Dienstleistern. 11. Schlüssel-Notfall-Dienst über das Lebens- und Gesundheitszentrum Haus Mea Fortuna. Es gibt dort einen Notfallplan, der das Öffnen der Wohnung ermöglicht. 12. Grundreinigung der gesamten gemeinschaftlich genutzten Räumlichkeiten der Wohnanlage (aus- genommen hiervon sind die Wohnungen). 13. Möglichkeit der Inanspruchnahme des Haustechnikers (ggf. kostenpflichtig) 14. Versorgung mit hausinternem Selter-Lieferservice bis an Wohnungstür (zum aktuellen Kistenpreis) 15. Versorgung mit dem hausinternen Brötchen- Lieferservice bis an die Wohnungstür (zum aktuel- len Stückpreis). 16. Kostenlose Nutzung der allgemeinen Gemeinschaftsräume 17. Satanlage 18. Kontaktherstellung zu einem Hausnotruf-Service mit einer 24-Stunden-Versorgung. Hinweis: Die Wohnungen können mit einem Hausnotruf mit Notrufknopf, buchbar bei entspre- chenden Dienstleistern, ausgestattet werden. Dies ermöglicht es, dass im Notfall oder bei Bedarf per Knopfdruck schnell und unkompliziert Hilfe ange- fordert werden kann. Der Notrufservice ist nicht Bestandteil des Grundpakets/Mietvertrages. Hierfür ist ein gesonderter Abschluss über einen Service-Vertrag bei einem entsprechenden Dienstleister 19. Winterdienst

Das Basispaket (§ 4) ist ein fester Bestandteil mit Mietvertrag (§ 2), Betriebskostenpauschale, Grundleistungspaket und kann nur zusammen ge- währt oder gekündigt werden. Eine Kündigung nur eines Bestandteiles oder nur der Grundleistungen ist für beide Parteien ausgeschlossen. Alle anderen Leistungen können optional hinzugebucht werden.

Die Preise für das Basispaket, die einzelnen Serviceleistungen entnehmen Sie bitte der Preisliste.